Si vous maîtrisez la langue française, possédez au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d'équipes, ainsi que d'excellentes compétences en communication et en argumentation, ce projet est idéal pour vous. N'hésitez pas à envoyer votre candidature ! Vos missions: - Animer et manager avec enthousiasme votre équipe de conseillers(ères) de clientèle; - Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun; - Définir des plans d'actions afin d'assurer le développement des compétences des collaborateurs/trices; - Analyser les KPI; - Piloter l’activité pour assurer la performance commerciale de votre équipe; - Garantir la qualité de réponse délivrée aux clients; - Faire le suivi des éléments de votre équipe – assiduité et ponctualité. Conditions: - Salaire base + Bonus mensuel; - Panier repas (net, en carte repas); - Remboursement jusqu'à 40€ pour les transports en commun; - Contrat direct avec le client; - Horaires rotatifs entre 07h et 19h; - Du lundi au vendredi + 1 samedi travaillé par mois. Avantages supplémentaires: - Assurance maladie et prévoyance gratuites dès le 4ème mois de contrat; - Un smartphone offert après 1 an d’ancienneté et renouvelé après 3 ans; - De nombreuses animations et une ambiance décontractée; - Possibilité annuelle d’évolution salariale suivant des critères clairs et objectifs. Si ce projet te passionne, n'hésite pas à postuler!