Gestor/a de Clientes - Portimão

Descrição da oferta

Grupo Angel Pilot procura Gestor/a de Clientes para acompanhamento completo de clientes de equipamentos de lazer, incluindo mas não limitado a barcos e motos. Não é necessária experiência anterior com equipamentos de lazer, mas sim com o contacto com clientes. É essencial o conhecimento (escrita e diálogo) dos idiomas Português e Inglês.

Se procura uma oportunidade numa empresa com a experiência e clientes de mais de 30 anos de atividade, mas também com uma visão jovem, este desafio é para si!

Zona de residência preferencial: concelho de Lagoa ou Portimão.

PERFIL E REQUISITOS ESPECÍFICOS DA FUNÇÃO
• Orientação para o apoio ao cliente
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, em especial Microsoft Office Excel
• Simpatia e clareza na comunicação com os clientes
• Capacidade de respeitar altos padrões no atendimento ao cliente
• Excelente capacidade de arrumação e organização
• Capacidade de adaptação do trabalho com diversas marcas e fornecedores, bem como assimilar os procedimentos de trabalho de cada uma delas
• Vontade de aprender e desenvolver os conhecimentos na área náutica
• Gosto por um ritmo de trabalho acelerado
• Atitude dinâmica, capacidade de iniciativa e sentido de responsabilidade

FUNÇÕES A DESEMPENHAR
• Gestão de processos de venda desde a proposta de venda até à entrega
• Gestão do cliente
• Gestão de documentação e registos (atrelados, viaturas de serviço, embarcações para venda, seguros, embarcações de serviço e de aluguer)
• Responsabilidade geral de loja (incluindo mas não limitado a abertura, fecho, música, checklist loja, arrumação e preçários)
• Recebimento e atendimento clientes (presencial / e-mail / telefone)
• Gestão de compras e inventário de unidades
• Gestão de catálogos e tabelas de preços em servidor e impressas
• Preparação e gestão do stock de equipamento de segurança para embarcações
• Gestão da organização de chaves das unidades
• Orçamentos, faturação, recebimentos e cobranças, bem como apresentação das contas de pendentes
• Criação de guias de transporte
• Gestão das deslocações ao banco, capitania, CTT, conservatória e finanças
• Corte de autocolantes/letras em vinil para as unidades
• Gestão de parqueamento de unidades
• Fecho folhas de obra de oficina e cobrança
• Publicação e gestão de anúncios de unidades online

Pedimos que se candidate apenas se cumprir todos os requisitos. Para se candidatar, envie CV para
> clique para ver o e-mail <