Team Leader Call Center - Recuperação de Crédito [241-001451-1]

por Adecco

Lisboa

Full-time

Data de publicação

Localização

Lisboa

Descrição da oferta

A Adecco RH está a recrutar para a vaga de Team Leader de Call Center!

Se possui experiência na função na área de Recuperação de Crédito e procura um novo desafio esta é a sua oportunidade!

FUNÇÕES:
Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito
Definição e monitorização de KPIs
Identificação de oportunidades de melhoria nos processos
Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de prioridades, controlo de custos, acompanhamento, controlo aleatório e execução de ações para colaboradores diretos

REQUISITOS:
️ Experiência enquanto Supervisor de Call Center
️ Experiência em Recuperação de Crédito
Habilitação: 12º ano

OFERTA:
Contrato direto com a empresa cliente
Horário: 11h-20h (2ª a 6ª, com possibilidade de fins de semana em situações pontuais)
Salário Base de acordo com a experiência demonstrada
Subsídio Alimentação + Comissões
 
Local: Parque das Nações