Gestor de Acolhimento - Oeiras [105-004786-1]

Descrição da oferta

És comunicativo(a), dinâmico(a) e tens paixão por criar relações de confiança com clientes? Esta vaga é para ti! Queres trabalhar num ambiente dinâmico, onde o atendimento ao cliente e a melhoria contínua são a prioridade? Procuramos uma pessoa com: - Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Comunicação ou Relações Públicas - Forte capacidade de empatia e escuta ativa - Facilidade de comunicação (clara, fluida e objetiva) e boa capacidade de argumentação - Espírito de iniciativa, dinamismo e colaboração - Conhecimentos de inglês Funções principais: - Atender e encaminhar clientes de forma personalizada e eficiente - Garantir que cada cliente recebe atenção adequada às suas necessidades - Estabelecer uma relação de confiança e oferecer as melhores práticas no atendimento - Contribuir para a melhoria da qualidade do serviço, práticas de atendimento e redução do tempo de espera O que te oferecemos: - Salário competitivo, ajustado às tuas funções e competências - Integração numa equipa dinâmica e acolhedora - Oportunidade de contribuir para um serviço de excelência Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e queres crescer connosco, envia já o teu CV