Customer Success Manager - Francês (M/F) - Lisboa

Descrição da oferta

Procura um novo desafio como Customer Success Manager para o mercado Francês?

A Evolve está a recrutar para prestigiado cliente no setor do Marketing Digital com dispersão internacional e apresentando soluções em B2B. Gostaria de integrar numa empresa onde a sua missão é simplificar o processo de procura de fornecedores para empresas? Se tem tem um veia comercial, é uma pessoa enérgica e motivada, este desafio poderá ser para si!

Quais as tarefas a desempenhar?
Ser o primeiro ponto de contacto e gestão da satisfação do cliente;
Reconhecer os clientes que precisam de mais assistência;
Executar um plano de gestão de conta;
Implementar tarefas estruturadas que colocam cada cliente no caminho para um ROI positivo;
Expressar as preocupações do cliente para cada equipa responsável dentro da organização e criar estratégias para acompanhá-las de forma consistente;
Documentar as ações bem-sucedidas tomadas para atingir as metas de retenção e receita.

O que procuramos?
2-3 anos de experiência em vendas em B2B;
Francês nativo/fluente;
Outros idiomas são valorizados;
Experiência passada em “hunting” (novos negócios).

O que oferecemos?
Contrato de trabalho direto com cliente;
Salário competitivo com bónus;
Trabalhar numa equipa motivada e bem-sucedida;
Benefícios como seguro de saúde, descontos e vales, entre outros.
Possibilidade de regime híbrido.

Horário: segunda a sexta, das 8h às 17h

Local: Braço de Prata, Lisboa