Costumer Service || Spanish [139-003061-1]

Descrição da oferta

Vamos reabrir uma vaga para Costumer Service:

Responsabilidades:
• Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone.
• Processamento de todos os aspetos das encomendas.
• Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientes
• Recepção, registo e gestão reclamações.
• Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas;
• Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes.

Requisitos:
• Conhecimento em espanhol B2;
• Conhecimento em Inglês (mínimo nível B2);
• Experiência em Atendimento ao Cliente é valorizada;
• Excelentes capacidades de comunicação e empatia
• Atitude orientada para o cliente
• Capacidades de gestão de tempo
• Espírito de equipa

Habilitações:
• 12º ano ou frequência universitária.
Nível salarial: Consoante experiência
Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão
Horário: 8 horas entre as 8:00 e as 19:00 com intervalo de 1 hora para almoço.
Morada: Rua Quinta dos Álamos, NºS 5, 5-A - Urbanização Quinta Olival das Minas, Quintanilho 2625-577 Vialonga

Será para começar a iniciar a 17/02.