por Adecco
Lisboa
Full-time
Data de publicação
Localização
LisboaDescrição da oferta
Queres fazer parte de uma equipa dinâmica e focada no trabalho em equipa? Responsabilidades: • Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone; • Processamento de todos os aspetos das encomendas; • Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientes; • Recepção, registo e gestão reclamações; • Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas; • Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes. Requisitos: • Conhecimento em espanhol B2; • Conhecimento em Inglês (mínimo nível B2); • Experiência em Atendimento ao Cliente é valorizada; • Excelentes capacidades de comunicação e empatia; • Atitude orientada para o cliente; • Capacidades de gestão de tempo; • Espírito de equipa. Habilitações: • 12º ano ou frequência universitária; • Nível salarial: Consoante experiência; • Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão; • Horário: 8 horas entre as 8:00 e as 19:00 com intervalo de 1 hora para almoço; • Morada: Rua Quinta dos Álamos, NºS 5, 5-A - Urbanização Quinta Olival das Minas, Quintanilho 2625-577 Vialonga.