Assistente de Atendimento ao Cliente / Vendas

Descrição da oferta

Empresa de Ramo automóvel em Vila Nova de Famalicão encontra-se a recrutar Gestor de Leads

Apenas para residentes em Vila Nova de Famalicão, Trofa ou St Tirso.

Função:

Estamos à procura de um Assistente de Atendimento ao Cliente para gerir as leads das várias plataformas de venda de carros online, bem como chamadas telefónicas e e-mails de potenciais clientes. O profissional terá um papel essencial na primeira etapa de contato com os clientes, assegurando uma resposta rápida, eficiente e personalizada.

Responsabilidades:

Receber e organizar leads provenientes de diferentes plataformas de vendas de veículos.
Responder a e-mails de clientes interessados, fornecendo informações precisas sobre os nossos veículos e serviços.
Atender chamadas telefónicas de clientes potenciais, esclarecendo dúvidas e promovendo os veículos da nossa empresa.
Garantir um seguimento organizado e proativo das leads, mantendo o histórico de contatos atualizado no sistema da empresa.
Coordenar visitas presenciais de clientes interessados, sempre com foco em proporcionar uma experiência de atendimento de excelência.

Requisitos:

Residencia em Vila Nova de Famalicão (Obrigatorio)
Experiência em atendimento ao cliente ou funções similares (preferencialmente no setor automóvel).
Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita, com especial atenção ao detalhe e personalização do atendimento.
Organização e capacidade de multitasking, gerindo várias leads e plataformas de forma eficiente.
Facilidade com ferramentas digitais (e-mail, CRM e plataformas de vendas online).
Perfil orientado para resultados e motivação para atingir objetivos de atendimento e conversão de leads.
Carta de condução

Oferecemos:

Contrato de trabalho estável com uma remuneração atrativa e benefícios compatíveis com a função.

Ambiente de trabalho dinâmico numa empresa em crescimento, com uma equipa experiente e coesa.

Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo para crescimento profissional.

Como se candidatar:
Envie o seu CV com foto atualizado com uma breve carta de apresentação para
> clique para ver o e-mail <
. Estamos ansiosos para conhecer candidatos motivados e prontos para se juntarem à nossa equipa!