Assistente Call Center/ Banca (M/F) [171-000445-1]

por Adecco

Lisboa

Full-time

Data de publicação

Localização

Lisboa

Descrição da oferta

Oportunidade de Emprego: Assistente de Call Center – Área Bancária

Local: Moscavide
Tipo de Contrato: Full Time compreendido entre as 09H-20H
Início: dia 03 de Fevereiro

Procuramos um Assistente de Call Center para integrar a nossa equipa no sector bancário. Se és uma pessoa dinâmica, proactiva e com espírito de equipa, esta pode ser a tua oportunidade!

O que esperamos de ti:
- Atendimento de chamadas inbound para esclarecimento de dúvidas, alterações contratuais, reclamações, pagamentos, entre outras;
- Resposta e envio de emails;
- Contactos outbound para validação de dados das propostas e efetuar prevenção de fraude antes de passarem a contrato;
- Efectuar chamadas de callback aos clientes para prestar informações ou solicitar dados ou documentos necessários.

Requisitos:
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Experiência prévia call center no apoio ao cliente.
- Experiência na área da banca será valorizada.

Oferecemos:
- Formação contínua e especializada.
- Ambiente de trabalho jovem, dinâmico e colaborativo.
- Vencimento base de 870€ + subsídio de alimentação de 7€ + prémio de assiduídade de 50€ + prémio de produtividade de 75€ + prémio de permanência de 30€ ao fim do 1º ano.
- Seguro de saúde após o 1º ano.

Se procuras um novo desafio e tens a energia e as competências que procuramos, candidata-te já!