Operador de Call Center: Telecomunicações – ATUAIS CLIENTES

Full-Time @YOURVOICE – Contact Solutions, Lda publicado 1 mês atrás

Descrição da Oferta

Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 14 anos no mercado, mais de 200 colaboradores, escritórios em Lisboa e Porto.

Acreditamos que grandes pessoas fazem empresas de sucesso e por isso mesmo defendemos a valorização, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais.

Não queremos ser mais uma linha do teu CV, queremos que connosco sejas bem sucedido. Apostamos em formações, na promoção de um saudável work-life balance e na oferta de benefícios com impacto na tua vida pessoal e carreira.

Neste momento, a YourVoice está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound – UPSELL

Requisitos para Teletrabalho:

  • Computador que não seja Apple;
  • Memória RAM de 4 GB’s (mínimo);
  • Processador:

Intel Core i3 ou superior;
Amd Ryzen 3 ou superior.

Requisitos da Função:

  • Experiência mínima de 6 meses em Call Center na área de Telecomunicações (preferêncial);
  • Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos;
  • Clareza no discurso e sorriso na voz.

Características da Função:

  • Acompanhar de forma personalizada cada cliente;
  • Contactar de forma dinâmica e particular atuais clientes;
  • Atualização do pacote contratualizado pelo cliente

A YourVoice oferece:

  • Formação inicial totalmente remunerada;
  • Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
  • Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
  • Equipa jovem, dinâmica e unida.

Horários Disponíveis:

  • 10h-19h
  • 12h-19h
  • 15h-19h

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