Assistente de Contact Center (M/F/D) – Área da Banca - Sete Rios - Emprego Mais

Assistente de Contact Center (M/F/D) – Área da Banca – Sete Rios

  • Full Time
  • Lisboa

Ofertas Emprego

Várias ofertas de emprego em todo Portugal.

Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente?

Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
Procuramos formar profissionais qualificados, de modo a garantir uma boa qualidade de serviço aos nossos clientes.

Estamos a recrutar, para um prestigiado cliente no setor Bancário, candidatos motivados, com um forte espírito de equipa e orientação ao cliente, que queiram colaborar num projeto inovador no mercado Português!

As principais funções:
• Atendimento de clientes com contratos a decorrer para esclarecimento de dúvidas, gestão/manutenção do Contrato;
• BackOffice de Gestão de Contratos novos e manutenção de Contratos em curso.

Requisitos:
• Experiência profissional em serviços de atendimento ao cliente, preferencialmente telefónico;
• Experiência profissional em serviços de back office;
• Experiência no setor bancário, preferencialmente na temática de meios de pagamento (cartões Bancários) e POS (Terminais de pagamento);
• Simpatia, fluidez de discurso e orientação ao cliente;
• Perfil proativo e metódico;
• Espanhol – mínimo A2;
O que oferecemos:
• Full Time de 2ª a 6ª; horários: 9h-18h; 10h-19h; 11h-20h;
• Remuneração acima da média nacional: ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémio de produtividade;
• Espaço de convívio e refeições;
• Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;

Local de trabalho: Sete Rios (a 2 minutos da Estação de Metro e Comboio)

Se tens o perfil que procuramos e esta oferta te agrada, não hesites e envia o teu CV para o e-mail
[email protected]

Envie o seu CV para: konectarh@grupokonecta.com