Agente de Reservas (m/f) Faro - Estágio IEFP - Emprego Mais

Agente de Reservas (m/f) Faro – Estágio IEFP

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O Grupo 3HB Hotels encontra-se em processo de recrutamento para a função de Estagiário de Agente de Reservas para o seu Departamento Central em Faro:

Principais Responsabilidades:
– Responder a todas as solicitações, questões e comentários dos clientes recebidos através de diferentes meios de comunicação: telefone, email, plataformas de reservas, entre outros;
– Conhecer amplamente todos hotéis e os seus respetivos serviços e facilidades por forma a informar corretamente todos os clientes diretos e parceiros;
– Garantir a correta gestão e tratamento de todas as reservas;

Perfil do Candidato:
– Recém-licenciado, na área de Gestão Hoteleira, Turismo ou similares;
– Fluente em português e inglês (conhecimentos de outras línguas serão valorizados);
– Orientação para o cliente e elevado sentido de responsabilidade e rigor;
– Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
– Flexibilidade de horários e resistência ao stress;
– Atenção ao detalhe e facilidade de adaptação a novas tecnologias e sistemas;
– Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal;
– Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
– Conhecimento de Software PMS Host (Preferencial);
– Reúna condições para elegibilidade a Estágio Profissional ATIVAR, promovido pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP).

Oferecemos:
– Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
– Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
– Desenvolvimento a nível pessoal e profissional.

Se considera ter o perfil para este desafio, envie-nos a sua candidatura para
[email protected] 

Envie o seu CV para: cv.faro@3hb.com